星级酒店是的星级是怎么评定的(有哪些标准要求)

浏览次数:1638次      更新时间:2022-05-08 19:20:48

在说星级酒店设计之前,首先要知道什么是星级酒店,接下来徐州天隽建筑设计就带你一起来了解一下星级酒店是怎么评定的,酒店的星级又是如何划分的,都有哪些标准和要求吧

为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于酒店之间有所比较,国际上,按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即 五星、四星、三星、二星、一星酒店。

酒店一般又称作宾馆、旅馆、旅店,它的基本定义为提供温暖、舒适可以让人得到短期休息或者睡眠的空间。而高端酒店除了需要具备基本的休息空间和酒店的基本服务,还需要具备相对应的服务,注重客人的体验感,提供相对应的娱乐、餐饮、宴会、会议等配套措施。

酒店相信每个人都住过,也一定听过四星级酒店、五星级酒店这样的说法,但是它们是怎么进行评定的呢?七星级酒店真的存在吗?今天,便来带大家一探究竟。

谈到酒店我们首先需要谈一谈酒店的发展史,酒店的发展历史可以分为以下几个阶段:客栈时期、豪华酒店时期、商业酒店时期、现代酒店时期。

客栈时期:客栈产于18世纪以前,大部分以当地居民为讨生计而建造较大的房屋,将屋内分为很多的隔间进行营业,在这个时期的客栈便已经可吃饭、住店,但由于条件限制,大部分客栈较为简陋,安全性也堪忧。

豪华酒店时期:豪华酒店产生于十九世纪初,最早起源英国工业革命促进生产力发展,第一家豪华别墅酒店是在法国建成,当时的酒店主要接待对象是王公贵族、上流人士,而主要目的也并非盈利。

商业酒店时期:二十世纪初,随着社会供需发生变化,商业酒店应运而生。第一家商业酒店出现在美国,此时的酒店已能提供舒适便捷安全的服务

现代酒店时期:现代酒店始于二十世纪中旬,直到现在。这个时期的酒店,已经分成了非常多的风格。针对于服务的对象及需求不同,各类酒店的等级也不同,此时的酒店市场定位更加专业。

星级酒店是的星级是怎么评定的(有哪些标准要求)

星级酒店的星级是怎么评定的,有哪些标准要求

现代酒店的等级是如何具体划分的呢?因世界上各国对于酒店评级评定标准不一致,我们便拿国内的标准进行举例,按照《旅游饭店星级的划分与评定》可以从低至高依次分为:一星级酒店、二星级酒店、三星级酒店、四星级酒店、五星级酒店五个级别。

星级评定:饭店/酒店开业一年后可申请星级,经过星级评定机构评审后可以享有五年有效星级。

一星级酒店:

1、需要具备食宿的最基本条件,提供15间以上的客房

2、有适应当地气候的采暖、制冷设备

3、16小时提供热水,客房及卫生间的卫生每日全面清洁一次

一星级酒店属于基础型酒店,整体设备简单。

二星级酒店:

1、需要具备一星级酒店所有服务,提供20间以上客房,18小时供应热水

2、具备电话、彩色电视机、洗衣服务、叫醒服务、送餐服务、4层以上具备电梯

二星级酒店属于经济型酒店,服务质量整体较好,经济实惠,目前我国大部分连锁快捷酒店属于该级别。

三星级酒店:

1、三星级酒店需具备二星级酒店所有服务,提供30间以上客房,24小时提供热水

2、需设专职行李员、专用行李车、小件行李存放处

3、免费提供茶叶或者咖啡、提供衣袋湿洗、干洗、熨烫服务

三星级酒店属于舒适型酒店,环境整体干净卫生,服务质量整体较高,收费略贵。

四星级酒店:

1、四星级酒店需具备三星级酒店所有服务,提供至少50间客房,24小时提供热水、饮用水、咖啡、茶叶

2、提供外币兑换业务、外语服务、国际互联网接入业务

3、客房内需具备中央空调,微型酒吧、小冰箱、卫生间内有电话副机

4、酒店内餐厅需按中西餐习惯成套配置、三层以上电梯有充足高质量的客用电梯

四星级酒店属于高档型酒店,可以说是酒店的分水岭,四星级酒店相对来说要求比较严格,服务质量高,讲究环境艺术,可以使客人得到较高的物质享受以及精神享受,收费较贵。

五星级酒店:

1、五星级酒店需具备四星级酒店所有服务,提供最少不低于40套客房,要求大部分客房面积不低于20平米,内铺高级地毯或高档材质装饰。

2、地理位置处于城市中心商务区或繁华地段,交通便利。建筑主题分明,外观独具一格。内部装饰豪华,风格可体现当地的人文风情及历史文化背景。

3、需要具备紧急救助室、符合国际标准的高级西餐厅、可容纳五百人的宴会厅、风格高雅的酒吧等

4、需具备相应的综合服务场所,如:泳池、会议、娱乐、购物、健身等活动中心

5、服务人员需配备对应的行李员、门卫应接员、值班经理、大堂经理以及24小时服务人员

五星级酒店属于豪华型酒店,是国内酒店最高的一个评级。每一个五星级酒店对于服务质量要求都是非常苛刻的,在酒店内你可以有最高的物质享受以及精神享受,各类对应的设施应有尽有,足以满足国内或国际上各类客人的需求。

按照国内的酒店评级标准,最高的级别便是五星级酒店,那么广传许久的七星级酒店真的存在吗?答案是存在的。

七星级酒店:阿拉伯塔酒店(迪拜帆船酒店)

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阿拉伯塔酒店又称迪拜帆船酒店,它是世界上公认最豪华的酒店,其豪华程度远远高于五星级酒店,也是目前唯一公认的七星级酒店,坐落于阿拉伯联合酋长国迪拜酋长国的迪拜市。

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